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年度影城:北京耀莱成龙国际影城

2011-12-20

文/贺筱筠

   沿街排起百米长龙,电梯前时刻围满等候搭乘 的人群,售票大厅里人头攒动,这一幕不 是出现在北京的火车站,而是《变形金刚:月黑 之时》上映期间的北京耀莱成龙国际影城(以下 简称耀莱影城)。在耀莱影城,这种情形屡屡出 现,特别是周末。据悉,至今年11月底,耀莱影 城共接待观众近260万人次,总票房达6600万元, 两项数据均居全国影院之首,其中观影人次更是 超出排在第二位影院近一倍。

   位于北京五棵松体育馆北侧华熙乐茂5-6层的 耀莱影城由成龙与耀莱集团共同投资打造,2010 年6月16日正式开业,是目前北京占地面积最大、 总座位数最多的影城。也是目前国内最大的成龙 主题电影院。该影院共拥有17个放映厅,3500 个座位,建筑面积达15000平方米。其中,600 人超大影厅配备了17米高、24米宽的巨幅无缝银 幕,也是目前国内惟一配备升降舞台的放映厅。 此外,影城以成龙主演的《尖峰时刻》和《我是 谁》为主题,片中的道具、海报墙和成龙塑像随 处可见,成龙元素为一大特点。

   “华熙乐茂购物中心是目前国内少有的满足11 米层高的商业地产,具备 ‘大影院’的硬件条件。 再配合我们后期的装修设计,观众一进售票大厅, 首先就会觉得影城很大气。”北京耀莱影城管理有 限公司副总裁兼市场营销中心总监刘振华说。

   凭借着“大块头”,耀莱影城开业之初即 与千橡集团旗下团购网站糯米网开展合作,推出 “40元双人暑期超值套餐”,影城的大容量成为 吞吐大批量团购观众的有力保障。火爆的团购业 务使耀莱影城开业仅半个月(2010年6.16-6.30) 就进入全国影城票房百强榜单——以约154万元票 房、4.8万观众人数排名第22位。紧接着,当年7月 上半月进入前10榜单;下半月跻身前6。此后一年 多的时间里,全国影城票房前10的阵营中总能看 到耀莱影城的身影,今年8月之后更是稳居榜单前 3, 8月20日更以465850元、19229人次创下单日 影院数据新高。耀莱影城还创下《建党伟业》单 片票房全国第一(260多万元)的纪录,其中近一 半票房来自团体包场。

   自2010年6月开业至2011年11月底,耀莱影 城在近一年半的时间里共为360多万观众累计放映 4.8万多场电影,实现票房1亿多元。作为影院“新 兵”,耀莱影城仅用一年半的时间便成为排头兵。 刘振华认为,耀莱影城能够快速在业界崭露头角, 收获高人气和高票房,一方面得益于持续火爆的电 影票团购业务和影城差异化经营策略及管理团队的 高效服务,另一方面也离不开成龙品牌效应—— “大哥在很多影迷心目中的地位有目共睹,影城 主打他个人品牌,有利于迅速在主题影院常态化的 市场环境中脱颖而出。我们希望传达给观众一个信 息:成龙影院是老百姓消费得起的星级影院。”

   耀莱影城也注重打造整个管理团队的专业 性,提升服务品质。“影院行业同属服务业,每 家影院都致力于为观众提供高品质服务以赢得观 众青睐,不进则退。”刘振华表示,耀莱影城将 人性化服务与电子化后台管理相结合,借助IT技术 不断完善自身数据库建设。同时,面对长期大量 的观影人数,建立了一套高效应对的服务模式。 2010年,耀莱影城管理公司陆续在北京(即五棵 松店)广州、常州、沈阳投建了4座系列影院,今 年则预计会有西安、郑州、北京马连道等数座影 院开业运营。“‘新兵’团队也在壮大,希望五 棵松旗舰店的经营管理经验和品牌形象打造能给 这些新影院以借鉴。”

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